Area Riservata

Privacy Policy

Questa informativa descrive le modalità con cui Generazione K A.S.D. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito.

Titolare del trattamento

Generazione K A.S.D. — Email: generazionek.a.s.d@gmail.com

Dati trattati

Il sito non richiede registrazione obbligatoria per la navigazione pubblica, ma può trattare dati personali inseriti volontariamente dall’utente nei moduli disponibili. In particolare vengono trattati:

  • indirizzo email inserito nel form di iscrizione alla newsletter;
  • nome, email facoltativa e contenuti dei messaggi inviati tramite il chatbot del sito;
  • dati tecnici di sicurezza e servizio relativi al chatbot, come identificativo conversazione, user agent, data e ora delle richieste.

Finalità e base giuridica

  • Invio di comunicazioni informative e aggiornamenti sulle attività dell’associazione, consenso dell’interessato.
  • Gestione delle richieste inviate tramite chatbot, assistenza informativa e continuità della conversazione, esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e/o legittimo interesse del titolare a fornire supporto agli utenti.
  • Prevenzione di abusi, sicurezza del servizio, controllo accessi e limitazione tecnica delle richieste, legittimo interesse del titolare.

Modalità di trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure tecniche adeguate alla tipologia del servizio. I messaggi del chatbot vengono salvati per consentire continuità di risposta, assistenza agli utenti e gestione amministrativa interna; i contenuti delle conversazioni sono memorizzati in forma cifrata e possono essere visualizzati in chiaro solo dagli amministratori autorizzati. I dati sono conservati per il tempo necessario a erogare il servizio richiesto, garantire la sicurezza del sistema e gestire le richieste ricevute, salvo obblighi di legge o ulteriori necessità organizzative documentate.

Provider AI utilizzati dal chatbot

Per generare le risposte del chatbot, i messaggi inseriti dall’utente possono essere trasmessi a fornitori esterni di servizi di intelligenza artificiale scelti dal titolare o dal cliente che configura il servizio tramite area amministrativa. Tra i provider supportati rientrano, a titolo esemplificativo, OpenAI, Anthropic, Google e Mistral. Il provider effettivamente utilizzato dipende dalla configurazione attiva del chatbot. Tali soggetti trattano i dati ricevuti in qualità di autonomi titolari o responsabili del trattamento, secondo i rispettivi termini di servizio e accordi applicabili.

Poiché alcuni provider AI possono operare anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati potrà avvenire verso Paesi extra UE/SEE nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, incluse ove necessarie clausole contrattuali standard o altri meccanismi idonei.

Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento e la portabilità dei dati. Per esercitare i diritti, scrivere a generazionek.a.s.d@gmail.com.

Comunicazione e trasferimento

I dati non sono ceduti a terzi per finalità commerciali, salvo obblighi di legge o necessità tecniche strettamente connesse all’erogazione dei servizi richiesti dall’utente.

Accessibilita

Generazione K A.S.D. si impegna a migliorare progressivamente l'accessibilita del proprio sito web per renderne i contenuti fruibili al maggior numero possibile di persone, anche con disabilita, adottando criteri tecnici coerenti con gli standard web internazionali e con la normativa europea applicabile ai servizi digitali.

Standard di riferimento

  • WCAG 2.1 livello AA, standard tecnico di riferimento per i contenuti web accessibili.
  • EN 301 549, sezione 9 (Web), norma europea di riferimento per i requisiti di accessibilita dei servizi ICT erogati via web.
  • Direttiva (UE) 2019/882 - European Accessibility Act, con particolare riferimento all'art. 4 per i servizi che rientrano nel relativo ambito applicativo.

Alla data del presente aggiornamento, WCAG 2.1 risulta in vigore come W3C Recommendation e WCAG 2.2, anch'essa Recommendation, viene considerata come riferimento evolutivo per i nuovi adeguamenti. Per servizi digitali gia in uso prima del 28/06/2025, la disciplina europea prevede specifiche misure transitorie che, in determinati casi, possono estendersi fino al 28/06/2030.

Meccanismo di feedback

Per segnalare problemi di accessibilita, richiedere contenuti alternativi accessibili o comunicare difficolta nella navigazione, puoi scrivere a generazionek.a.s.d@gmail.com. Nel messaggio e consigliabile indicare la pagina interessata, il dispositivo/browser utilizzato e una descrizione sintetica del problema riscontrato.

Metodo di valutazione

L'analisi e stata effettuata combinando controlli automatici su struttura semantica HTML, testi alternativi, etichette dei form e riferimenti ARIA, con verifiche manuali sui principali percorsi da tastiera e sui componenti che influenzano l'interazione dell'utente.

Aggiornamento della sezione

Questa sezione è stata aggiornata il 22/07/2026 e verra rivista in occasione di modifiche sostanziali del sito o di ulteriori interventi di adeguamento accessibile.